Cancellare un servizio o un ordine

Luglio 19, 2023
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Come posso cancellare un ordine?

Per cancellare il tuo ordine di servizio puoi fare click su “Annulla ordine” e avere la possibilità di ottenere un rimborso totale, entro 24 ore. In caso cancellassi il tuo ordine e sono già trascorse 24 ore, avrai comunque la possibilità di cancellare l’ordine, riceverai solo il 50% dell’importo pagato.

Ho utilizzato un buono, se cancello l’ordine potrò ancora utilizzarlo?

Se hai utilizzato un buono potresti perdere lo sconto, se cancelli l’intero ordine. Gli ordini per i quali è stato utilizzato un buono sono cancellabili solo completamente.

Perché non ricevo l’email di conferma cancellazione?

La conferma di cancellazione viene inviata per email entro le 24 ore successive. Se non la ricevi prova a controllare la cartella Spam oppure contatta il nostro servizio clienti.